Postipalvelut kaikkialla Suomessa

Yritys on osa yhteiskuntaa, jossa se toimii. Erityisen totta se on Itellan kohdalla. Jaamme päivittäin ilot ja surut suomalaisiin koteihin eikä yritystoimintakaan olisi mahdollista ilman postipalveluita. Tarjoamme kuluttaja-asiakkaillemme Suomessa palveluita lähettämiseen, vastaanottamiseen, muistamiseen sekä asiointiin tutulla ja luotettavalla Posti-nimellä.

Huolehdimme toimilupamme ja postipalvelulain mukaisesti siitä, että yleispalveluun kuuluvat kirje- ja pakettipalvelut ovat kaikkien saatavilla Suomessa. Yleispalveluvelvoitteen mukaisena toimialueena on koko Suomi pois lukien Ahvenanmaa.

Asiakkaille parhaiten sopivat palvelukanavat

Palvelemme asiakkaitamme yhdessä maan laajimmista palveluverkoista. Postipalveluita tarjotaan lähes kahdessasadassa omassa myymälässä (postissa) ja noin tuhannessa yhteistyökumppanimme yhteydessä toimivassa myyntipisteessä. Yhteistyö paikallisen yrittäjän kanssa mahdollistaa sen, että tärkeät postipalvelut ovat tarjolla mahdollisimman kattavasti ja lähellä asiakkaita. Paikalliset yrittäjät saavat postipalveluiden kautta lisää asiakaskäyntejä ja tuloa.

Saamme vuosittain noin kaksi miljoonaa yhteydenottoa puhelimitse, sähköpostitse ja internetin kautta. Postin internetsivut tarjoavat hinta- ja muun tuotetiedon lisäksi monipuolisia haku- ja asiointipalveluja.