NetPosti uudistuu viestimäärien kasvaessa – automaattinen arkistointi avuksi käyttäjille
29.05.2008
Itella on uudistanut kuluttajille suunnattua sähköistä NetPosti-palvelua. Palvelun käyttöliittymää ja toimintaa on hiottu selkeämmäksi saadun palautteen mukaisesti. Palveluun saapuneet kirjeet arkistoidaan jatkossa automaattisesti eli kirjeet luokitellaan niiden tyypin mukaan ja lajitellaan omiin kansioihinsa. Jo lähes 3000 organisaatiota lähettää kirjeensä NetPostiin, joten postin arkistointia ja lajittelua on toivottu.
”Kirjeiden automaattinen lajittelu selkeyttää käyttöä huomattavasti. Käytettävyyden osalta esimerkiksi tieto NetPostiin saapuvasta laskusta, laskun maksu omassa verkkopankissa ja laskun merkitseminen jo maksetuksi on vaivattomampaa kuin aiemmin”, sanoo johtaja Antero Sarèn Itellan NetPosti-palveluista.
NetPostin toimintaperiaate pysyy uudistuksessa ennallaan. Turvallinen asiointi ja asiaviestintä sekä kuusivuotinen viestien arkistointi pysyvät maksuttomana.
Uusi automaattinen arkistointi -toiminto jakaa kirjeet viiteen luokkaan; laskuihin, palkkalaskelmiin, saapumisilmoituksiin, terveydenhuollon viesteihin sekä viranomaisviesteihin. Saapuneita kirjeitä voi hakea luokittain. Järjestelmä tunnistaa laskut automaattisesti sekä muut kirjeet lähettäjien merkitsemästä kirjeluokasta.
"Tarjoamme asiakkaillemme sähköistä laskua, koska NetPosti tarjoaa helpon tavan ottaa vastaan, maksaa ja arkistoida laskuja. Erityisesti laskujen arkistointi on kätevää - kaikki laskut löytyvät yhdestä paikasta, mikäli niihin pitää jälkikäteen palata", sanoo Hobby Hallin palvelu- ja kehitysjohtaja Päivi Hietanen.
Stockmann-konserniin kuuluva Hobby Hall lähetti Suomessa yli 30 000 laskua asiakkailleen NetPostin välityksellä tammi-huhtikuussa.
Kirjeet näkyvät aiempaan tapaan Saapuneet-kansiossa ja sen lisäksi omissa kansioissaan. Käyttäjät voivat luoda omia kansioitaan ja järjestellä vastaanotettua postia edelleen haluamiinsa kansioihin.
Käytettävyyden osalta on tehty lukuisia uudistuksia. Nyt kirjautuminen vie suoraan Ajankohtaista ¬-näkymään, joka kertoo yhdellä vilkaisulla uusien kirjeiden keskeiset tiedot. Lisäksi esimerkiksi maksamattomat laskut on merkitty euro-tunnuksella.
Uudet ominaisuudet käyttöä helpottamaan
Jatkossa lähettäjät voivat lisätä kirjeiden yhteyteen vastaanottajaa palvelevia linkkejä. Lähettäjäyritys voi lisätä laskuunsa linkin sivustolle, josta näkyvät tiedot vastaanottajan henkilökohtaisesta voimassaolevasta sopimuksesta.
NetPostin yhteistoimintaa verkkopankkien kanssa on hiottu ja laskun tiedot tarjotaan nyt myös numerosarjana. Numeroissa on sama informaatio kuin laskun viivakoodissa, eli se voidaan kopioida ja liittää suoraan verkkopankkiin vaivatta.
”Uutta palvelua voi käyttää halutessaan kuten ennenkin, mutta nyt se tarjoaa uusia käyttöä helpottavia ominaisuuksia. Haluamme jatkuvasti parantaa järjestelmää, ja nyt esiteltyjen uudistusten lisäksi aiomme jatkossa esitellä lisää käyttöä helpottavia uusia toimintoja”, Sarén sanoo.
NetPosti pysyy kaikkia suomalaisia tehokkaasti ja vastaanottajalähtöisesti palvelevana asiaviestintäpalveluna. Palveluun voi vastaanottaa esimerkiksi sähköisiä laskuja, jotka voi maksaa joustavasti mistä tahansa verkkopankista. Lisäksi palveluun voi saada esimerkiksi vuokranmaksulomakkeensa ja palkkalaskelmansa, jotka säilyvät maksutta tallessa kuuden vuoden ajan. NetPostiin saapuneista uusista kirjeistä saa halutessaan tiedon sähköpostiin.
NetPostiin ei voi tulla sähköpostista tuttua roskapostia, vaan sähköisiä kirjeitä ainoastaan palveluun liittyneiltä lähettäjäyrityksiltä ja -yhteisöiltä paperikirjeen sijaan.
Paperin käytön vähentäminen säästää ympäristöä, sillä vain Netpostiin vastaanotettu sähköinen kirje säästää lähes 100 g* ilmaston hiilidioksidipäästöjä. * Sisältää kirjeprosessin CO2-päästöt (Postin ympäristö-laskenta 2006) ja kirjelähetyksen paperituotannon CO2-päästöt (Environmental Defense Paper Calculator)
Lisätietoja: Antero Sarèn, johtaja, NetPosti-palvelut, Itella Oyj, Puh. 040 826 8649
antero.saren@itella.com
