Postkoncernen lanserar nya riktlinjer för marknadsföringsnamn
17.05.2006
Posti marknadsföringsnamn för konsumenterna, Itella för företagskunderna
Postkoncernen lanserar nya riktlinjer för sina marknadsföringsnamn. Namnet Itella utvidgas till att omfatta alla företagstjänster som Postkoncernen erbjuder i nio länder. Tjänsterna för konsumenter marknadsförs framöver under namnet Posti. Det nya konceptet införs 1.1.2007. Reformen utgör en naturlig fortsättning på lanseringen av varumärket Itella inom koncernens informationslogistikverksamhet i fjol.
Internationaliseringen och diversifieringen av koncernens affärsverksamhet från traditionell postverksamhet till nya områden fordrar en reform av användningen av marknadsföringsnamnen. Det första steget togs i januari i fjol, då koncernens tjänster inom informationslogistik började marknadsföras under namnet Itella inom hela det nordeuropeiska marknadsområdet.
Privatkunder och företag har mycket olika förväntningar på postkoncernens verksamhet. När dessa kundsegment erbjuds tjänster under olika marknadsföringsnamn förtydligas kundkommunikationen, och samtidigt blir det lättare för kunderna att kontakta postkoncernen. I fortsättningen kan produkter och tjänster utvecklas mer kundorienterat utifrån privatkundernas och företagskundernas olika behov.
Posten Finlands basuppgift är att tillhandahålla alla finländare posttjänster via ett riksomfattande utdelnings- och postkontorsnätverk. De finländska konsumenterna kommer även framledes att möta det bekanta och pålitliga Posti varumärket och postgula framtoning på postkontoren, i utdelningen och t.ex. på webbsidorna.
Vid sidan av privatkunderna betjänar koncernen även företagskunder, som erbjuds mångsidiga posttjänster samt olika lösningar inom informations- och materiallogistik. Koncernen har bolag i nio länder i Nordeuropa, och namnet Itella kommer att användas av alla koncernbolag vid marknadsföringen av dessa tjänster. Företags- och organisationskunderna står för 95 procent av koncernens omsättning.
”Postkoncernens vision är att vara det ledande företaget inom intelligent logistik år 2010. Denna målsättning stöds av de nya riktlinjerna för koncernens marknadsföringsnamn. Reformen skapar även förutsättningar för utveckling av tjänsterna för konsumenter i linje med kundernas behov och önskemål. Genom att samla alla företagstjänster under varumärket Itella inom hela marknadsområdet kan koncernen erbjuda företagen ett ännu klarare utbud av lösningar. De heltäckande lösningarna inom intelligent logistik omfattar hantering av informations- och varuflöden som bygger på modern datateknik samt distribution. Ett exempel på detta är helhetslösningen för näthandel”, konstaterar koncernchef Jukka Alho.
Ytterligare information:
koncernchef Jukka Alho, tfn 020 451 5600, jukka.alho@posti.fi
