Itella Informaatio

Itella Informaatio on yritysten ja organisaatioiden kumppani tietovirtojen käsittelyssä, hallinnassa ja jakelussa. Sen palvelut liittyvät asiakkaiden laskutusprosessien, tilaus-toimitusketjun hallintaan ja dokumenttien käsittelyn automatisointiin ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen.

Asiakkaana yritykset ja yhteisöt

Itella Informaatio tarjoaa ratkaisuja laskutuksen prosesseihin sekä sähköisesti että paperilla lähettäjän ja vastaanottajan valintojen mukaan. Itellan laskutusratkaisujen suurimmat käyttäjät ovat telekommunikaatio-, energia-, vakuutus- ja mediasektoreiden yrityksiä, joilla on suuret laskutusvolyymit tai laaja kuluttaja-asiakaskunta sekä pk-sektori.

EDI sähköistää toimitusketjun

Itella Informaation sanomanvälitysratkaisut soveltuvat niin kansainvälisesti toimivien yritysten kuin pienten tavarantoimittajienkin erilaisiin tarpeisiin. Itellan EDI-ratkaisu on Pohjoismaiden johtava toimitusketjun hallinnan sovellus, joka perustuu palveluoperaattorimalliin. Sen avulla hoidetaan tilauksiin, tilausvahvistuksiin, tullaus- ja kuljetussanomiin sekä yritysten väliseen laskutukseen liittyvät tietovirrat.

E-arkisto ei hävitä papereita

Itellan skannaus- ja digitointipalveluiden avulla paperinen aineisto saadaan digitaaliseen muotoon ja yrityksen käyttöön. Sähköinen arkistointi varmistaa, että tieto on aina helposti saatavilla. Skannaus- ja digitointipalvelut ovat suunnattu erityisesti pankki-, vakuutus- ja julkiselle sektorille. Sähköistä asiointia tukevat Itellan paperipohjaiset palvelut. Yritys voi lähettää aineistot sähköisesti Itellan iPost-palveluun, jossa ne tulostetaan, kuoritetaan ja lähetetään vastaanottajalle kirjeenä.

Lisätietoa palveluista ja tuotteista

Avainlukuja

• Liiketoimintaryhmässä on yhdeksässä maassa noin 1700 rautaista ammattilaista.
• Vuonna 2007 Dokumenttien hallinnassa käsiteltiin vuodessa 100 miljoonaa dokumenttia. Päivittäin arkistoitiin sähköisesti 250 000 dokumenttia.

Itella Informaation liikevaihto 2003-2007	Itella-konsernin liikevaindon jakauma